Smartschool - Communicatie

Communicatie verloopt ofwel vlot ofwel stroef. "Er tussen in" wordt door ons als stroef beschouwd. Daarom hebben we de verschillende modules aan mekaar gekoppeld. Het uitwisselen van informatie verloopt eenvoudig, snel en veilig. Enkele voorbeelden:

Intern berichtensysteem
De traditionele e-mail is een krachtig systeem. Het is zelfs té krachtig en té open om te gebruiken binnen een school. Enkele simpele voorbeelden:

• Als u een mailtje ontvangt van directie-college@telenet.be, weet u dan zeker dat dit van uw directeur komt?
• Kent u het e-mailadres van al uw leerlingen? En wat als dit wijzigt?
  
• Komen uw e-mails naar uw collega's en leerlingen altijd aan?
• Heeft u nog nooit een virus of spam-bericht ontvangen?

Het intern berichtensysteem is een veilige omgeving die enkel voor communicatie binnen de school gebruikt wordt. Virussen en spam zijn onmogelijk omdat het een intern gesloten systeem is. Het school-adresboek is altijd up-to-date en slechts 1 klik verwijderd tijdens het opstellen van een nieuw bericht. Omdat Smartschool een databasetoepassing is komen berichten altijd aan.

Helpdesk
Meldingen van defecte apparatuur worden vaak mondeling, via mail of op papier aan de verantwoordelijke bezorgd. Er is weinig transparantie in dit systeem en er is geen goede controle op de werkdruk die er werkelijk is. Het centrale helpdesksysteem in Smartschool bundelt de volledige rapportering en feedback van meldingen. Exports in Ms Excel-formaat bieden een klare kijk op de werkelijke belasting op het personeel. Als een probleem wordt opgelost ontvangt u gelijk een berichtje in uw berichtenbox zodat u automatisch op de hoogte bent.

Forum
Communicatiefora bestaan in Smartschool op verschillende niveau's:

• School: een virtuele speelplaats
• Klas: niet-vakgerelateerde discussies
• Groep: een forum voor alle deelnemers aan de Rome-reis
• Vak: een gesloten forum voor discussies binnen een vak onder leiding van de leerkracht

Elk van deze fora heeft de nodige instellingen zodat de groepscommunicatie vlot gederigeerd kan worden.

On-line valven en agenda
De nieuwste versie van Smartschool bevat een krachtige on-line agenda die alle informatiestromen bundelt in een duidelijke weergave. Zowel de schooljaarplanning als de klassieke klasagenda kunnen perfect in Smartschool beheerd worden. Het maken van groepsafspraken en het controleren van de werkdruk verloopt veel eenvoudiger in de agenda van Smartschool.

Door de koppeling van verschillende modules binnen de centrale agenda is er een volledig overzicht van alle taken, toetsen, activiteiten en persoonlijke afspraken. Agenda's kunnen zelfs geëxporteerd worden in ICS-formaat naar MS Outlook of andere programma's. Dit onderstreept de visie van Smartschool: flexibiliteit op elk vlak!