Locatie: Oudsbergen
Customer Service Medewerker
Voltijds / Deeltijds
Je staat samen met je collega’s in voor de ondersteuning van onze scholen.
Bij Smartschool hechten we veel belang aan een goede relatie met onze scholen. Een degelijke ondersteuning is hierbij een essentiële factor. Samen met je collega’s werk je zowel proactief als op vraag van onze scholen om hen de best mogelijke ervaring te geven.
Jobinhoud
Je staat in voor:
- Ondersteuning van scholen, zowel telefonisch als via mail is je hoofdtaak
- Ontwikkelen van ondersteuningsmateriaal zoals handleidingen, filmpjes …
- Testen van nieuw ontwikkelde producten
- De noden van de scholen intern bewaken
- (Ondersteuning bieden bij het) geven van opleidingen, zowel fysiek als online
Functie eisen
Profiel en vereiste competenties:
- Je hebt een hart voor onderwijs
- Je hebt een passie om mensen te helpen
- Degelijke kennis van de Franse taal, zowel gesproken als geschreven is een voordeel
- Je kan vlot overweg met tal van computertoepassingen en leert snel bij
- Je denkt out-of-the-box om oplossingen te zoeken voor de klant
- Je schenkt aandacht aan het schrijven van mooie, leesbare teksten
- Je staat open voor nieuwe trends en ontwikkelingen
- Je taal is zowel geschreven als gesproken foutloos
- Je hebt oog voor detail
- Je bent een echte teamplayer en bent flexibel waar nodig
- Je kan efficiënt, plan- en projectgericht werken
- Ervaring als leerkracht is een voordeel, maar niet noodzakelijk
- Kennis van Smartschool (als beheerder) is een voordeel
We bieden je met veel plezier
- De kans om bij te dragen aan het onderwijs van de toekomst in een bedrijf in volle expansie
- Een job in een voltijdse of deeltijdse functie met vast contract
- Een plekje in ons spiksplinternieuw hoofdkwartier met een flinke portie hightech om je ding te doen
- Een competitieve verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals onder meer maaltijdcheques, ecocheques, laptop …
- De mogelijkheid om professioneel door te groeien
- Werkzekerheid in een stabiele sector bij een gevestigde waarde
- Een goede work-life balance: je goed voelen in je job is het uitgangspunt
- Een informele, open bedrijfscultuur waar iedereen zijn plaats heeft
- Een vaste werkplek in het filevrije Oudsbergen
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Bovenal toffe, gemotiveerde collega’s met de juiste spirit
Iets voor jou?
Overtuig ons met een sterke motivatiebrief en je cv. We zijn benieuwd!
Locatie
Je kan ons kantoor vinden in Oudsbergen, in het ♥ van Limburg.
Smartbit CommV
Hoogstraat 13
B-3670 Oudsbergen
Tel: +32 11 64 08 80
Over Smartschool
Smartschool is hét digitale schoolplatform. Met meer dan een miljoen actieve leerkrachten, leerlingen en ouders is Smartschool niet meer weg te denken uit onze Vlaamse samenleving.