Ontwikkelaarsvoorwaarden Smartschool

Versie 1.0, in werking vanaf 5 november 2026
Laatst bijgewerkt op 5 oktober 2026

Preambule

Inleiding

Welkom bij de Smartschool-ontwikkelaarsvoorwaarden (hierna de “Ontwikkelaarsvoorwaarden”)!

Deze voorwaarden richten zich tot professionele ontwikkelaars, zoals softwarebedrijven, startups en zelfstandige ontwikkelaars, die een integratie met Smartschool bouwen of aanbieden aan scholen.

Lees deze voorwaarden aandachtig door voordat je gebruikmaakt van de mogelijkheden tot integraties of koppelingen met Smartschool die wij beschrijven op onze Ontwikkelaarswebsite.

Uitgangspunten

Deze Ontwikkelaarsvoorwaarden vertrekken van de volgende beginselen die de interpretatie van elke bepaling meebepalen:

Smartbit beheert de toegang tot de Ontwikkelaarsvoorzieningen en beslist daarover op basis van objectieve, vooraf bekendgemaakte en niet-discriminerende criteria.
De bescherming van minderjarige Gebruikers, van persoonsgegevens en van de continuïteit, integriteit en veiligheid van Smartschool primeert boven het individuele belang van een Ontwikkelaar.
Elke Integratie moet verenigbaar zijn met de onderwijscontext van Smartschool en met de toepasselijke regelgeving, in het bijzonder de AVG en de NIS2-regelgeving.

Artikel 1. Definities

Hierna volgen enkele belangrijke begrippen. Gedefinieerde begrippen die niet in dit artikel zijn opgenomen, worden elders in deze Ontwikkelaarsvoorwaarden gedefinieerd.

“API”: elke applicatieprogramma-interface, inbound, outbound of bidirectioneel, die door Smartbit beschikbaar wordt gesteld om gegevens naar, van of tussen Smartschool en een Applicatie uit te wisselen.
“Applicatie”: elke software, dienst, website, toepassing of ander product dat door een Ontwikkelaar wordt gebouwd, aangeboden of geëxploiteerd en dat gebruikmaakt van de Ontwikkelaarsvoorzieningen.
“AVG”: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679) en de daarop gebaseerde nationale wet- en regelgeving die van toepassing is.
“Brand & Design Guidelines”: de door Smartbit vastgestelde richtlijnen inzake het gebruik van de merken, logo’s, naam en huisstijl van Smartschool en Smartbit (zie Brand and Design Guidelines).
“Content- of Communicatiepartner”: een Ontwikkelaar die via een Integratie berichten, informatie of andere inhoud wenst te verspreiden naar Gebruikers in Smartschool.
“Content”: alle gegevens, informatie, tekst, beeld, geluid, berichten of andere inhoud die via een Integratie wordt aangeleverd, opgehaald, weergegeven of verspreid.
“Gebruiker”: elke leerling, cursist, ouder, voogd, leerkracht, directielid, administratief medewerker, begeleider of andere persoon die Smartschool gebruikt.
“Integratie”: elke technische koppeling tussen een Applicatie en Smartschool die via de Ontwikkelaarsvoorzieningen tot stand komt, ongeacht de richting of frequentie van gegevensuitwisseling.
“NIS2-regelgeving”: de NIS2-richtlijn (Richtlijn (EU) 2022/2555) en de daarop gebaseerde nationale wet- en regelgeving die op Smartbit van toepassing is.
“Onderwijsinstelling”: elke onderwijsinstelling, of haar inrichtende macht of schoolbestuur, die Smartschool gebruikt op basis van een overeenkomst met Smartbit.
“Ontwikkelaar”: elke onderneming, te weten een rechtspersoon of een natuurlijke persoon die handelt in het kader van zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit, die zich registreert voor, toegang aanvraagt tot of gebruikmaakt van de Ontwikkelaarsvoorzieningen om een Applicatie of Integratie te ontwikkelen, aan te bieden of te exploiteren voor één of meer Onderwijsinstellingen.
“Ontwikkelaarsbeleid”: het door Smartbit vastgestelde en op de Ontwikkelaarswebsite gepubliceerde beleid met technische, operationele en inhoudelijke regels, dat integraal deel uitmaakt van de Overeenkomst.
“Ontwikkelaarsvoorzieningen”: de API’s, SDK’s, webservices (met inbegrip van SOAP-gebaseerde koppelingen), sandbox-omgevingen, technische documentatie, ontwikkelaarsportalen en overige technische interfaces die Smartbit ter beschikking stelt om Integraties te ontwikkelen.
“Ontwikkelaarswebsite”: de pagina’s gericht op ontwikkelaars binnen de website smartschool.be en de subdomeinen daarvan (waaronder smartschool.be/developers; smartschool.be/oauth/; smartschool.be/integrations; smartschool.be/oneroster).
“Overeenkomst”: gezamenlijk deze Ontwikkelaarsvoorwaarden, het Ontwikkelaarsbeleid, de Brand & Design Guidelines, de technische documentatie, de Vragenlijst, aanvullende instructies gepubliceerd op de Ontwikkelaarswebsite en eventuele bijzondere voorwaarden of afzonderlijke schriftelijke overeenkomsten bedoeld in Artikel 2.4.
“Persoonsgegevens”: alle informatie in de zin van artikel 4, 1) AVG die via een Integratie wordt verwerkt.
“Smartbit”: Smartbit CommV, met zetel te Hoogstraat 13, 3670 Oudsbergen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 0479.803.174, RPR Antwerpen, afdeling Tongeren-Borgloon.
“Smartschool”: het digitaal schoolplatform dat door Smartbit wordt ontwikkeld, beheerd en geëxploiteerd, met inbegrip van alle bijbehorende software, infrastructuur, databanken, documentatie en (sub)domeinen.
“Vragenlijst”: de door de Ontwikkelaar ingevulde en ondertekende vragenlijst, met inbegrip van de bijlagen.

Artikel 2. Toepassingsgebied

2.1. De Overeenkomst is van toepassing op elke Ontwikkelaar die de Ontwikkelaarsvoorzieningen raadpleegt, aanvraagt of gebruikt, van zodra hij de Overeenkomst heeft aanvaard overeenkomstig Artikel 3.

2.2. Deze Ontwikkelaarsvoorwaarden zijn van toepassing op alle API’s (inbound, outbound en bidirectioneel), SDK’s, webservices, ontwikkelaarsportalen, sandbox-omgevingen, technische documentatie en elke andere door Smartbit aangeboden integratievoorziening, met inbegrip van elke toekomstige uitbreiding of nieuwe versie daarvan.

2.3. Deze Ontwikkelaarsvoorwaarden zijn van toepassing ongeacht de aard van de Integratie.

2.4. Smartbit kan voor specifieke API’s, programma’s of partnerschappen bijkomende of afwijkende voorwaarden opleggen. Bij tegenstrijdigheid hebben die bijzondere voorwaarden voorrang op deze Ontwikkelaarsvoorwaarden, maar enkel voor het punt waarop de tegenstrijdigheid betrekking heeft.

2.5. Deze Ontwikkelaarsvoorwaarden zijn niet van toepassing op een Onderwijsinstelling die de Ontwikkelaarsvoorzieningen gebruikt voor een Integratie die zij zelf ontwikkelt, uitsluitend voor intern gebruik en zonder die aan derden aan te bieden. Dat gebruik valt onder de overeenkomst tussen de Onderwijsinstelling en Smartbit.

Deze Ontwikkelaarsvoorwaarden zijn wel van toepassing:

(i) op een derde die in opdracht van een Onderwijsinstelling een Integratie ontwikkelt; en

(ii) zodra een Integratie aan andere Onderwijsinstellingen of derden wordt aangeboden, al dan niet tegen vergoeding.

Artikel 3. Aanvaarding

3.1. Smartbit stelt de Overeenkomst ter beschikking via de Ontwikkelaarswebsite, met vermelding van het versienummer en de datum, in een vorm die de Ontwikkelaar kan raadplegen, downloaden en bewaren.

3.2. De Ontwikkelaar aanvaardt de Overeenkomst door de ondertekening van de Vragenlijst.

3.3. Zonder afbreuk aan Artikel 3.2 geldt ook als aanvaarding van de Overeenkomst het gebruiken of testen van de Ontwikkelaarsvoorzieningen, waaronder het aanvragen of gebruiken van API-sleutels of andere toegangsgegevens en de activering of ingebruikname van een Integratie, voor zover de Ontwikkelaar vooraf van de Overeenkomst kennis kon nemen en er uitdrukkelijk op werd gewezen dat dit gebruik geldt als aanvaarding.

3.4. Voor Ontwikkelaars die op de datum van inwerkingtreding van deze Ontwikkelaarsvoorwaarden reeds gebruikmaken van de Ontwikkelaarsvoorzieningen, geldt het verdere gebruik na die datum als aanvaarding, op voorwaarde dat Smartbit hen ten minste dertig (30) dagen vooraf per e-mail in kennis heeft gesteld van deze Ontwikkelaarsvoorwaarden. Smartbit kan deze Ontwikkelaars verzoeken de Vragenlijst binnen een redelijke termijn in te vullen en te ondertekenen. De verdere toegang kan afhankelijk worden gemaakt van het invullen van de Vragenlijst.

3.5. Indien een natuurlijke persoon deze Overeenkomst aanvaardt namens een rechtspersoon, verklaart en garandeert de natuurlijke persoon die aanvaardt daartoe bevoegd te zijn, in welk geval “Ontwikkelaar” verwijst naar die rechtspersoon.

3.6. Wie niet akkoord gaat met deze Overeenkomst, mag de Ontwikkelaarsvoorzieningen niet gebruiken en dient elk gebruik onmiddellijk te staken.

Artikel 4. Toelatingsprocedure

4.1. Toegang tot de Ontwikkelaarsvoorzieningen verloopt op één van de volgende manieren:

(i) op vraag van een Onderwijsinstelling, voor een Ontwikkelaar die zij aanduidt of die in haar opdracht een Integratie ontwikkelt; of

(ii) op initiatief van een Ontwikkelaar die een eigen Applicatie met Smartschool wil integreren. Hiervoor kunnen bijzondere voorwaarden gelden, bijvoorbeeld in het kader van een partnerprogramma.

4.2. Smartbit beslist over toelating op basis van objectieve redenen van wettelijke, technische, veiligheids-, operationele of onderwijsgerelateerde aard. Er bestaat geen automatisch recht op toelating. Smartbit kan een aanvraag weigeren of aan voorwaarden verbinden. Een toelating is geen garantie voor de toekomst. Smartbit kan ze later beperken, opschorten of intrekken overeenkomstig Artikel 19.

4.3. Smartbit beoordeelt of een Applicatie of Integratie veilig, betrouwbaar, kwalitatief en relevant is voor de onderwijscontext van Smartschool aan de hand van de criteria van Artikel 2 van het Ontwikkelaarsbeleid en de antwoorden op de Vragenlijst. Smartbit beoordeelt de aanvraag in haar geheel, rekening houdend met de aard van de Integratie en de risico’s voor Smartschool, haar Gebruikers en de betrokken gegevens, en past deze criteria op consistente wijze toe op vergelijkbare aanvragen. Smartbit deelt haar beslissing gemotiveerd mee per e-mail. Een toelating kan gepaard gaan met voorwaarden of met een termijn om tekortkomingen te herstellen. De Ontwikkelaar kan een herziening vragen overeenkomstig Artikel 7 van het Ontwikkelaarsbeleid.

4.4. Smartbit kan de toelating van een Applicatie of Integratie afhankelijk maken van een technische, functionele of inhoudelijke beoordeling, van bijkomende documentatie, van een opdracht vanuit een Onderwijsinstelling of van aansluiting bij de sectorafspraken voor privacy- of informatieveiligheid van de regio’s waar de Integratie gebruikt zal worden (bv. voor Vlaanderen de Intentieverklaring Privacy in Digitale Onderwijsmiddelen) of van gelijkwaardige garanties.

4.5. De Ontwikkelaar garandeert dat de antwoorden in de Vragenlijst juist en volledig zijn. Hij stelt Smartbit onverwijld in kennis zodra een antwoord niet langer juist of volledig is, in het bijzonder wat betreft de beveiligingsmaatregelen, de ingezette subverwerkers, de locatie van de gegevensverwerking en het aanspreekpunt voor beveiligingsmeldingen.

4.6. De Ontwikkelaar realiseert de in de Vragenlijst als “Gepland” aangeduide maatregelen uiterlijk op de vermelde datum. Smartbit kan de toegang tot de productieomgeving afhankelijk maken van de realisatie van die maatregelen.

4.7. Een onjuist of onvolledig antwoord in de Vragenlijst, het niet melden van een wijziging of het niet tijdig realiseren van een geplande maatregel geldt als een inbreuk op de Overeenkomst. Smartbit kan de Ontwikkelaar verzoeken de Vragenlijst opnieuw in te vullen (i) maximaal één keer per twaalf (12) maanden en (ii) daarnaast bij een redelijk vermoeden van een veiligheidsrisico, een inbreuk of een beveiligingsincident. Dit doet geen afbreuk aan Artikel 17.

Artikel 5. Technische vereisten

5.1. De Ontwikkelaar leeft de technische documentatie van Smartbit onverkort na, met inbegrip van alle specificaties inzake protocollen, dataformaten, versiebeheer en compatibiliteit.

5.2. De Ontwikkelaar zorgt voor voortdurende compatibiliteit van de Applicatie met de technische richtlijnen van Smartbit en past de Applicatie tijdig aan bij wijzigingen aan de Ontwikkelaarsvoorzieningen, die Smartbit aankondigt overeenkomstig Artikel 16.

Artikel 6. API-gebruik, prestaties en fair use

6.1. Efficiënt en proportioneel gebruik. De Ontwikkelaar gebruikt de Ontwikkelaarsvoorzieningen op een efficiënte, proportionele en verantwoorde wijze. Het is verboden de Ontwikkelaarsvoorzieningen te gebruiken op een wijze die de beschikbaarheid, prestaties, stabiliteit of veiligheid van Smartschool onredelijk kan belasten of aantasten.

6.2. Quota en rate limits. Smartbit kan quota, rate limits, drempelwaarden en andere technische beperkingen opleggen, wijzigen of afdwingen, per Ontwikkelaar, per Applicatie, per API-sleutel of per Integratie, zonder voorafgaande kennisgeving indien de stabiliteit of veiligheid van het platform dit vereist.

6.3. Monitoring en handhaving. Smartbit mag het gebruik van de API’s monitoren, analyseren en registreren. Smartbit mag, indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is, het verkeer van de betrokken Ontwikkelaar beperken, throttlen, tijdelijk blokkeren of opschorten, zonder afbreuk aan de rechten van Smartbit onder Artikel 19.

6.4. Technische richtlijnen. Smartbit kan bindende richtlijnen opleggen inzake synchronisatiefrequenties, polling-intervallen, batching, paginering en andere optimalisatietechnieken. Deze richtlijnen maken integraal deel uit van het Ontwikkelaarsbeleid.

Artikel 7. Beveiliging

7.1. Algemene verplichting. De Ontwikkelaar neemt passende technische en organisatorische maatregelen in de zin van artikel 32 AVG, afgestemd op de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, de aard, omvang, context en de doeleinden van de verwerking, en het risico voor de rechten en vrijheden van Gebruikers, in het bijzonder minderjarige Gebruikers.

7.2. Toegangsbeheer. De Ontwikkelaar beperkt toegang tot systemen, gegevens en credentials tot personeelsleden en aangestelden voor wie dit strikt noodzakelijk is, en voorziet een adequaat rechtenbeheer, inclusief onmiddellijke intrekking van toegang bij uitdiensttreding of functiewijziging.

7.3. Logging en monitoring. De Ontwikkelaar voorziet passende logging en monitoring om ongeoorloofde toegang, misbruik of afwijkend gebruik te detecteren, en bewaart deze logs gedurende een redelijke termijn om onderzoek door Smartbit of bevoegde overheden mogelijk te maken.

7.4. Melding van kwetsbaarheden. De Ontwikkelaar meldt elke vastgestelde kwetsbaarheid in de Ontwikkelaarsvoorzieningen of in de eigen Applicatie die de veiligheid van Smartschool, Gebruikers of Persoonsgegevens in het gedrang kan brengen, onverwijld aan Smartbit per e-mail aan responsibledisclosure@smartschool.be conform het Responsible Disclosure Beleid, en onthoudt zich van elke verdere exploitatie of openbaarmaking van die kwetsbaarheid.

7.5. Melding van beveiligingsincidenten. Elk beveiligingsincident of elke inbreuk op de beveiliging van Persoonsgegevens die de Integratie raakt, wordt door de Ontwikkelaar zonder onredelijke vertraging en in elk geval binnen vierentwintig (24) uur na kennisname aan Smartbit gemeld, met vermelding van de aard, omvang, mogelijke gevolgen en de reeds genomen of voorgenomen maatregelen. Deze melding vervangt niet de meldingen die de Ontwikkelaar verschuldigd is aan de Onderwijsinstelling, de betrokkenen of de toezichthouder (artikelen 33 en 34 AVG).

7.6. Medewerking aan onderzoek. De Ontwikkelaar verleent volle medewerking aan elk onderzoek dat Smartbit of een bevoegde overheid instelt naar een (vermeend) beveiligingsincident, met inbegrip van het verstrekken van relevante informatie, logs en documentatie.

7.7. Ontoereikende beveiligingsbeheersing. Smartbit kan de toegang weigeren of overeenkomstig Artikel 19 intrekken als de Applicatie objectief onvoldoende beveiligd is, bijvoorbeeld bij het ontbreken van een gestructureerd ontwikkel-, test- of beveiligingsproces, of bij onvoldoende controle over de broncode.

Artikel 8. Toegelaten gebruik

De Ontwikkelaar gebruikt de Ontwikkelaarsvoorzieningen uitsluitend:

voor de doeleinden waarvoor de toegang werd toegelaten overeenkomstig Artikel 4;
in overeenstemming met alle toepasselijke wetgeving, met inbegrip van de AVG, het Wetboek van economisch recht en de sectorale onderwijsregelgeving;
in overeenstemming met de technische documentatie, het Ontwikkelaarsbeleid en de Brand & Design Guidelines;
met eerbiediging van de technische beperkingen, quota en rate limits opgelegd overeenkomstig Artikel 6;
met eerbiediging van de onderwijsdoeleinden en de educatieve context waarbinnen Smartschool wordt gebruikt, en met de nodige zorgvuldigheid ten aanzien van minderjarige Gebruikers.

Artikel 9. Verboden gebruik

9.1. Algemeen. Zonder afbreuk aan de overige bepalingen van deze Ontwikkelaarsvoorwaarden is het de Ontwikkelaar uitdrukkelijk verboden om:

de Ontwikkelaarsvoorzieningen of enig onderdeel van Smartschool te reverse-engineeren, te decompileren, te disassembleren of anderszins te herleiden tot broncode, behoudens in de mate dat dit dwingend door de wet wordt toegestaan;
beveiligingsmaatregelen, authenticatiemechanismen, quota of rate limits te omzeilen, te ondermijnen of te neutraliseren;
Persoonsgegevens of Content te verwerken buiten de rechtsgrond, de doeleinden of de omvang die met de Onderwijsinstelling werden overeengekomen of door Smartbit werden toegelaten;
Gebruikers ongeoorloofd te monitoren, te profileren of te volgen buiten wat strikt noodzakelijk is voor de goedgekeurde functionaliteit van de Applicatie;
gegevens van Smartschool te scrapen, te harvesten of op te vragen buiten de functionaliteit die uitdrukkelijk door de API wordt aangeboden of de via de Ontwikkelaarsvoorzieningen verkregen gegevens te gebruiken voor het opbouwen van een schaduwdatabank, het trainen van een eigen (AI-)model of een (AI-)model van een derde, of het integraal of in wezen repliceren van Smartschool als platform;
de specifieke grafische vormgeving, iconografie, schermindeling of gebruikerservaring (“look and feel”) van Smartschool te kopiëren, na te bootsen of zodanig te benaderen dat verwarring bij Gebruikers kan ontstaan over de herkomst van de Applicatie;
malware, virussen, wormen, backdoors of andere schadelijke code te verspreiden, in te brengen of te laten inbrengen via een Integratie;
toegangsrechten, API-sleutels, tokens of accounts te verkopen, te verhuren, in sublicentie te geven of anderszins over te dragen aan een derde, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Smartbit;
de Ontwikkelaarsvoorzieningen te gebruiken voor onwettige, bedrieglijke of frauduleuze doeleinden;
de werking, beschikbaarheid, integriteit of prestaties van Smartschool te verstoren, te schaden of onredelijk te belasten;
Gebruikers te misleiden over de identiteit van de Ontwikkelaar, de aard van de Applicatie, of de relatie tussen de Applicatie en Smartschool of Smartbit.

9.2. Bij inbreuk. Bij inbreuk op dit Artikel 9 heeft Smartbit het recht om de toegang tot de Ontwikkelaarsvoorzieningen overeenkomstig Artikel 19 op te schorten of te beëindigen, zonder afbreuk aan het recht van Smartbit om overeenkomstig het gemeen recht en de toepasselijke intellectuele eigendomswetgeving schadevergoeding, staking of enige andere gerechtelijke maatregel te vorderen.

Artikel 10. Gegevensbescherming en privacy

10.1. Naleving. De Ontwikkelaar verwerkt Persoonsgegevens in het kader van een Integratie in overeenstemming met de AVG en de toepasselijke nationale en regionale gegevensbeschermingsregelgeving.

10.2. Rol van de partijen. Smartbit faciliteert uitsluitend de technische koppeling (API) tussen de Ontwikkelaar en het Smartschool-platform van de Onderwijsinstelling. Smartbit treedt met betrekking tot de Persoonsgegevens die via een Integratie worden verwerkt ten aanzien van de Ontwikkelaar niet op als verwerkingsverantwoordelijke en geeft geen verwerkingsopdracht. De Ontwikkelaar bepaalt zelf, op basis van de feitelijke omstandigheden, of hij optreedt als verwerker dan wel als (gezamenlijke) verwerkingsverantwoordelijke en sluit de daaruit voortvloeiende overeenkomst rechtstreeks met de betrokken Onderwijsinstelling. Enkel indien Smartbit de Ontwikkelaar uitdrukkelijk en schriftelijk als subverwerker aanstelt, geldt een subverwerkersrelatie met Smartbit.

10.3. Goedkeuring van de Onderwijsinstelling. De Onderwijsinstelling beslist autonoom welke Integraties zij toelaat en welke Persoonsgegevens daarbij worden uitgewisseld. Toelating van een Integratie door Smartbit ontslaat de Ontwikkelaar niet van de verplichting om zelf de vereiste overeenkomst met de Onderwijsinstelling te sluiten.

10.4. Dataminimalisatie en bewaring. De Ontwikkelaar vraagt via de API uitsluitend de Persoonsgegevens op die noodzakelijk zijn voor het beoogde doeleinde en bewaart deze niet langer dan noodzakelijk.

10.5. Medewerking. De Ontwikkelaar verleent binnen een redelijke termijn medewerking aan verzoeken van Smartbit of een Onderwijsinstelling in het kader van rechten van betrokkenen en aan vragen van de Gegevensbeschermingsautoriteit of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.

10.6. Gegevens van de Ontwikkelaar. Smartbit verwerkt de persoonsgegevens van de contactpersonen en medewerkers van de Ontwikkelaar die worden vermeld in de Vragenlijst of die Smartbit verkrijgt in het kader van de toegang tot en het gebruik van de Ontwikkelaarsvoorzieningen. Smartbit treedt daarbij op als verwerkingsverantwoordelijke. Zij verwerkt die gegevens voor de beoordeling van aanvragen, het beheer van de toegang, de beveiliging van Smartschool en de uitvoering van de Overeenkomst, overeenkomstig haar privacyverklaring. De Ontwikkelaar informeert de betrokken personen hierover.

Artikel 11. Onderwijscontext en bescherming van minderjarigen

11.1. Smartschool is in de eerste plaats een onderwijsplatform, gebruikt binnen het basis- en secundair onderwijs. Een aanzienlijk deel van de Gebruikers is minderjarig.

11.2. De Ontwikkelaar erkent de bijzondere kwetsbaarheid van minderjarige Gebruikers en betracht bij het ontwerp, de ontwikkeling en de exploitatie van de Applicatie een verhoogde zorgvuldigheid, onder meer op het vlak van gegevensbescherming, veiligheid, content, reclame en commerciële praktijken.

11.3. De Ontwikkelaar houdt bij elke functionaliteit rekening met de leeftijd, ontwikkelingsfase en het bevattingsvermogen van de betrokken Gebruikers, en past waar relevant “gegevensbescherming door ontwerp en door standaardinstellingen” (artikel 25 AVG) toe.

11.4. Voor Integraties met een verhoogd risico, in het bijzonder Integraties die specifiek gericht zijn op minderjarige Gebruikers, bijzondere categorieën van persoonsgegevens verwerken of Content verspreiden, kan Smartbit:

(i) bijkomende technische, organisatorische of inhoudelijke vereisten opleggen, zoals een certificering of gelijkwaardige attestering; en

(ii) een verstrengde beoordeling toepassen, waarbij de Ontwikkelaar onder meer de noodzaak van elke opgevraagde gegevenscategorie motiveert.

Artikel 12. Inhoudsvereisten

12.1. Alle Content die via een Integratie wordt geplaatst, verspreid, weergegeven of anderszins beschikbaar gemaakt binnen Smartschool, moet:

wettig zijn en in overeenstemming met alle toepasselijke regelgeving;
correct, actueel en niet misleidend zijn;
professioneel zijn en aansluiten bij de aard van Smartschool als onderwijsplatform;
geschikt zijn voor een onderwijsomgeving en leeftijdsgeschikt zijn voor het beoogde publiek, met bijzondere aandacht voor minderjarige Gebruikers;
het pedagogisch karakter van Smartschool eerbiedigen en er geen afbreuk aan doen.

12.2. Zonder afbreuk aan het voorgaande is het uitdrukkelijk verboden om via een Integratie Content te verspreiden die:

schadelijk, gewelddadig, intimiderend, beledigend, discriminerend of haatdragend is;
seksueel expliciet, aanstootgevend of anderszins ongepast is voor minderjarigen;
misleidend is of aanzet tot bedrog;
commerciële boodschappen, reclame of spam bevat;
de veiligheid, het welzijn of de psychische of fysieke ontwikkeling van minderjarige Gebruikers kan schaden.

12.3. Smartbit heeft het recht om Content, op eigen initiatief en zonder voorafgaande kennisgeving, te weigeren, te blokkeren, te verwijderen, te laten aanpassen of niet te publiceren, indien deze niet voldoet aan dit Artikel 12.

Artikel 13. Content- of Communicatiepartner

13.1. Dit Artikel 13 is van toepassing op elke Content- of Communicatiepartner, zonder afbreuk aan de overige bepalingen van deze Ontwikkelaarsvoorwaarden.

13.2. Content- en Communicatiepartners onderschrijven een verhoogde zorgvuldigheidsverplichting, gelet op de rechtstreekse verspreiding van hun berichten of Content naar Gebruikers, waaronder minderjarige leerlingen en cursisten.

13.3. Elke Content of boodschap die een Content- of Communicatiepartner via Smartschool wenst te verspreiden, is onderworpen aan voorafgaande beoordeling door Smartbit. Deze beoordeling houdt geen enkele garantie op publicatie in: de Content- of Communicatiepartner heeft geen recht op publicatie of verspreiding van enige Content via Smartschool.

13.4. Smartbit kan reeds gepubliceerde Content op elk ogenblik en zonder voorafgaande kennisgeving verwijderen of blokkeren indien deze op basis van Artikel 12 niet langer passend is voor scholen, leerkrachten, ouders of minderjarige Gebruikers.

13.5. Een Content- of Communicatiepartner verspreidt via Smartschool geen:

reclame of commerciële boodschappen gericht aan Gebruikers;
Content die rechtstreeks of onrechtstreeks aanzet tot aankoop, inschrijving of financiële betrokkenheid;
ongevraagde commerciële communicatie of spam.

Communicatie met een louter informatief of educatief karakter kan wel, mits voorafgaande goedkeuring door Smartbit. Smartbit houdt daarbij in het bijzonder rekening met de mate waarin de Content minderjarige Gebruikers bereikt.

13.6. Content van een Content- of Communicatiepartner is bovendien afgestemd op de opgegeven doelgroep, vrij van taalfouten en doet geen afbreuk aan de autonomie van de Onderwijsinstelling of het pedagogisch karakter van Smartschool. Smartbit kan bij twijfel toelichting of een aanpassing vragen vóór publicatie.

Artikel 14. Intellectuele eigendom

14.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op Smartschool, de Ontwikkelaarsvoorzieningen, de API’s, de SDK’s en de bijbehorende documentatie, met inbegrip van auteursrechten, merkenrechten en databankrechten in de zin van Boek XI van het Wetboek van economisch recht, evenals bedrijfsgeheimen, berusten uitsluitend bij Smartbit of haar licentiegevers. Dit artikel heeft geen betrekking op de gegevens van Onderwijsinstellingen en Gebruikers die in Smartschool worden verwerkt.

14.2. Smartbit verleent aan de Ontwikkelaar een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare licentie, herroepbaar overeenkomstig Artikel 19, om de Ontwikkelaarsvoorzieningen te gebruiken, uitsluitend voor zover en zolang noodzakelijk voor de ontwikkeling en exploitatie van een toegelaten Integratie, en met eerbiediging van deze Ontwikkelaarsvoorwaarden.

14.3. Niets in deze Ontwikkelaarsvoorwaarden houdt een overdracht in van enig intellectueel eigendomsrecht van Smartbit aan de Ontwikkelaar. De Ontwikkelaar verwerft geen eigendomsrecht, gebruiksrecht buiten de toegekende licentie, of enig ander recht op Smartschool of de Ontwikkelaarsvoorzieningen, noch enig intellectueel eigendomsrecht op de daarin vervatte of via deze toegankelijk gemaakte gegevens, behoudens voor zover de Ontwikkelaar daarop zelf rechten bezit of daarvoor verwerkingsverantwoordelijke is.

14.4. De Ontwikkelaar behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op zijn eigen Applicatie en ontwikkelingen, met uitzondering van onderdelen die een ongeoorloofd afgeleid werk vormen van intellectuele eigendom van Smartbit.

14.5. Alle suggesties, ideeën, verbetervoorstellen of andere feedback die de Ontwikkelaar aan Smartbit verstrekt met betrekking tot de Ontwikkelaarsvoorzieningen, mogen door Smartbit vrij, kosteloos en zonder enige beperking of vergoeding worden gebruikt, aangepast, gepubliceerd en geïmplementeerd, zonder dat dit voor de Ontwikkelaar enig recht op de resulterende ontwikkelingen doet ontstaan.

14.6. Indien de Ontwikkelaar Smartbit zijn naam, logo of andere onderscheidingstekens bezorgt, verleent hij Smartbit een kosteloze, niet-exclusieve licentie om deze te gebruiken binnen Smartschool en op de Ontwikkelaarswebsite, uitsluitend in verband met de Integratie (bijvoorbeeld op de aanmeldpagina), voor de duur van de Overeenkomst. De Ontwikkelaar garandeert dat hij daartoe gerechtigd is. Smartbit is niet verplicht deze onderscheidingstekens te tonen.

Artikel 15. Brand & Design Guidelines

15.1. Elk gebruik door de Ontwikkelaar van de merken, handelsnamen, logo’s of andere onderscheidingstekens van Smartschool of Smartbit gebeurt in strikte overeenstemming met de Brand & Design Guidelines.

15.2. De Ontwikkelaar mag op geen enkele wijze de indruk wekken dat er een samenwerking, goedkeuring, sponsoring of officiële band met Smartbit bestaat, behalve in de mate dat dit uitdrukkelijk en schriftelijk door Smartbit werd toegestaan.

15.3. Smartbit kan op elk ogenblik aanpassingen aan het gebruik van haar merken, naam of logo’s door de Ontwikkelaar opleggen en de Ontwikkelaar voert deze aanpassingen binnen de door Smartbit gestelde termijn door.

Artikel 16. Wijzigingen

16.1. Smartbit kan deze Ontwikkelaarsvoorwaarden, het Ontwikkelaarsbeleid, de technische vereisten en de API’s (met inbegrip van functionaliteit, structuur, versies en beschikbaarheid) op elk ogenblik wijzigen om objectieve redenen van wettelijke, technische, veiligheids- of operationele aard.

16.2. Substantiële wijzigingen, zoals nieuwe verplichte technische vereisten of gewijzigde contentregels, worden ten minste dertig (30) dagen vooraf aangekondigd via de Ontwikkelaarswebsite en per e-mail aan het door de Ontwikkelaar opgegeven contactadres, met vermelding van (i) wat er wijzigt, (ii) de reden van de wijziging en (iii) de datum van inwerkingtreding. Wijzigingen die noodzakelijk zijn om veiligheids-, wettelijke of dringende operationele redenen kunnen met onmiddellijke ingang van kracht worden.

16.3. Het verdere gebruik van de Ontwikkelaarsvoorzieningen na de inwerkingtreding van een wijziging geldt als aanvaarding van die wijziging. Indien de Ontwikkelaar niet akkoord gaat met een substantiële wijziging, kan hij de Overeenkomst kosteloos en zonder inachtneming van een opzegtermijn beëindigen vóór de inwerkingtreding ervan.

Artikel 17. Monitoring en audits

17.1. Smartbit mag het gebruik van de Ontwikkelaarsvoorzieningen en elke Integratie op elk ogenblik monitoren, met inbegrip van technische, functionele en inhoudelijke controles.

17.2. Smartbit mag van de Ontwikkelaar bijkomende informatie, documentatie of toegang opvragen om de naleving van de Overeenkomst te controleren. Smartbit doet dit mits redelijke voorafgaande kennisgeving, behalve bij een beveiligingsincident of een redelijk vermoeden van een inbreuk. Toegang tot de systemen van de Ontwikkelaar blijft beperkt tot wat voor die controle noodzakelijk is. De Ontwikkelaar verstrekt de gevraagde informatie, documentatie of toegang binnen een redelijke termijn. Vaststellingen die wijzen op een inbreuk op de Overeenkomst kunnen aanleiding geven tot de maatregelen bedoeld in Artikel 19.

Artikel 18. Duur

18.1. Deze Overeenkomst treedt in werking op het ogenblik van aanvaarding overeenkomstig Artikel 3 en wordt aangegaan voor onbepaalde duur.

18.2. De Overeenkomst eindigt van rechtswege bij de volledige en definitieve beëindiging van de toegang tot de Ontwikkelaarsvoorzieningen overeenkomstig Artikel 19. Voor zover de toegang van de Ontwikkelaar afhankelijk is van een Onderwijsinstelling, eindigt de Overeenkomst bovendien van rechtswege, wat die Onderwijsinstelling betreft, bij beëindiging van de onderliggende relatie tussen die Onderwijsinstelling en Smartbit.

Artikel 19. Opschorting en beëindiging

19.1. Smartbit kan de toegang van een Ontwikkelaar tot de Ontwikkelaarsvoorzieningen geheel of gedeeltelijk opschorten of beëindigen op een van de volgende gronden, voor zover de maatregel redelijkerwijs noodzakelijk is en in verhouding staat tot het vastgestelde risico of de vastgestelde inbreuk:

een op redelijke gronden vastgestelde inbreuk op deze Ontwikkelaarsvoorwaarden, het Ontwikkelaarsbeleid of de toepasselijke regelgeving;
een risico voor de veiligheid, integriteit of beschikbaarheid van Smartschool;
een ernstig en objectief aantoonbaar risico voor de reputatie van Smartschool dat rechtstreeks voortvloeit uit het gedrag van de Ontwikkelaar of uit diens Applicatie of Integratie;
een risico voor de bescherming van Persoonsgegevens of van minderjarige Gebruikers;
buitensporig of schadelijk gebruik van de API’s in de zin van Artikel 6;
het faillissement, de vereffening of de stopzetting van de activiteiten van de Ontwikkelaar, onverminderd de dwingende bepalingen van Boek XX van het Wetboek van economisch recht;
het uitblijven van elk gebruik van de Ontwikkelaarsvoorzieningen door de Ontwikkelaar gedurende een ononderbroken periode van twaalf (12) maanden;
een verzoek van een bevoegde overheid of toezichthouder.

Smartbit beperkt de maatregel, waar mogelijk, tot wat noodzakelijk is om het risico te beheersen, bijvoorbeeld door een gedeeltelijke opschorting.

19.2. Smartbit verwittigt de Ontwikkelaar vooraf, met opgave van de redenen, en voorziet een redelijke termijn om de gevolgen van de maatregel te beperken. Vereist de situatie onmiddellijk optreden, dan verwittigt Smartbit de Ontwikkelaar onverwijld achteraf, met opgave van de redenen, tenzij een wettelijke verplichting of een bevel van een bevoegde overheid dat verbiedt. Waar redelijkerwijs mogelijk voorziet Smartbit in een mogelijkheid tot export van gegevens voor de betrokken Onderwijsinstellingen.

19.3. Elke partij kan deze Overeenkomst schriftelijk opzeggen (e-mail volstaat) mits een opzegtermijn van negentig (90) dagen.

Indien de opzegging of beëindiging plaatsvindt tijdens een lopend schooljaar, blijft de toegang tot de Ontwikkelaarsvoorzieningen en de daarmee verbonden dienstverlening voor de betrokken Onderwijsinstellingen behouden tot en met het einde van dat schooljaar, ongeacht het verstrijken van de opzegtermijn.

Het voorgaande lid geldt niet (i) wanneer een onmiddellijke opschorting of beëindiging noodzakelijk is om redenen van veiligheid, gegevensbescherming, bescherming van minderjarigen, naleving van een wettelijke verplichting of uitvoering van een bevel van een bevoegde overheid of toezichthouder, of (ii) bij een ernstige inbreuk door de Ontwikkelaar of een inbreuk die niet binnen de gestelde hersteltermijn werd verholpen.

19.4. Bij beëindiging, om welke reden ook, staakt de Ontwikkelaar onmiddellijk elk gebruik van de Ontwikkelaarsvoorzieningen, van de merken van Smartbit en van alle via de API verkregen gegevens waarvoor geen zelfstandige rechtsgrond meer bestaat.

19.5. De artikelen die naar hun aard bestemd zijn om de beëindiging te overleven (onder meer de artikelen 7, 9, 10, 14, 20, 21, 22, 23, 24 en 25) blijven van toepassing na beëindiging.

19.6. Het Ontwikkelaarsbeleid kan nadere procedures voorzien voor de toepassing van dit artikel, waaronder een gefaseerde aanpak en een mogelijkheid tot herziening. Dergelijke procedures beperken de bevoegdheden van Smartbit krachtens Artikel 19.1 niet. Zij doen evenwel geen afbreuk aan de in dit artikel uitdrukkelijk opgenomen rechten op kennisgeving, continuïteit tot het einde van het schooljaar en export van de gegevens.

19.7. Deze maatregelen doen geen afbreuk aan het recht van Smartbit om schadevergoeding, een staking of een andere gerechtelijke maatregel te vorderen.

Artikel 20. Garanties en disclaimers

20.1. De Ontwikkelaarsvoorzieningen worden aangeboden “as is” en “as available”, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie, waaronder garanties inzake geschiktheid voor een bepaald doel.

20.2. Smartbit garandeert niet dat de Ontwikkelaarsvoorzieningen ononderbroken, foutloos, veilig of steeds beschikbaar zullen zijn, noch dat gebreken zullen worden verholpen.

20.3. Smartbit garandeert niet dat de Ontwikkelaarsvoorzieningen ongewijzigd zullen blijven, en behoudt zich het recht voor om functionaliteiten te wijzigen, te beperken of stop te zetten overeenkomstig Artikel 16.

Artikel 21. Beperking van aansprakelijkheid

21.1. In de mate maximaal toegestaan onder Belgisch recht is de aansprakelijkheid van Smartbit ten aanzien van de Ontwikkelaar, uit welke oorzaak ook (contractueel, buitencontractueel of anderszins), beperkt tot de rechtstreekse en voorzienbare schade, met uitsluiting van elke onrechtstreekse, incidentele, bijzondere of gevolgschade, waaronder gederfde winst, gederfde inkomsten, verlies van gegevens, verlies van cliënteel of reputatieschade.

21.2. Zonder afbreuk aan het voorgaande is de totale aansprakelijkheid van Smartbit ten aanzien van een Ontwikkelaar, voor alle schadegevallen samen, beperkt tot het hoogste van (i) het bedrag dat de Ontwikkelaar gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadeverwekkend feit aan Smartbit heeft betaald voor het gebruik van de Ontwikkelaarsvoorzieningen, en (ii) tienduizend euro (10.000 EUR), behoudens andersluidende dwingendrechtelijke bepaling.

21.3. Deze beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van bedrog, opzettelijke fout of zware fout van Smartbit of haar aangestelden, noch, behoudens overmacht, in geval van niet-uitvoering van een essentiële verbintenis van Smartbit onder de Overeenkomst, noch in de gevallen waarin het Belgisch recht een beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid niet toelaat, onder meer met betrekking tot lichamelijke schade of overlijden.

21.4. Zonder afbreuk aan Artikel 21.3 is Smartbit in geen geval aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de Applicatie door de Ontwikkelaar, uit de verwerking van Persoonsgegevens door de Ontwikkelaar of uit de niet-naleving door de Ontwikkelaar van deze Ontwikkelaarsvoorwaarden.

Artikel 22. Vrijwaring

22.1. De Ontwikkelaar vrijwaart Smartbit, haar bestuurders, aangestelden en medewerkers tegen elke aanspraak, vordering, schade, kost (met inbegrip van redelijke advocatenkosten) of aansprakelijkheid van een derde die voortvloeit uit of verband houdt met:

de Applicatie of de Integratie van de Ontwikkelaar, behalve voor zover de aanspraak te wijten is aan een fout of tekortkoming van Smartbit;
een inbreuk door de Ontwikkelaar op deze Ontwikkelaarsvoorwaarden, het Ontwikkelaarsbeleid of de toepasselijke regelgeving;
een inbreuk op de AVG of andere privacyregelgeving door de Ontwikkelaar;
een inbreuk door de Applicatie, de Integratie of de Ontwikkelaar op intellectuele eigendomsrechten van een derde;
een gebrek aan beveiliging bij de Ontwikkelaar;
Content die door of via de Ontwikkelaar wordt verspreid, met inbegrip van klachten van Gebruikers, Onderwijsinstellingen of toezichthouders daarover.

22.2. Smartbit informeert de Ontwikkelaar zonder onredelijke vertraging over elke aanspraak waarvoor vrijwaring wordt gevraagd, en de Ontwikkelaar verleent volle medewerking aan het verweer daartegen.

Artikel 23. Vertrouwelijkheid

23.1. Alle niet-publieke informatie die de Ontwikkelaar aan Smartbit meedeelt in het kader van de aanvraag, aanvaarding, uitvoering of beëindiging van de Overeenkomst, en die als vertrouwelijk werd aangeduid of naar haar aard redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd (met inbegrip van technische, commerciële, financiële of organisatorische informatie, hierna de “Vertrouwelijke Informatie”), wordt door Smartbit vertrouwelijk behandeld. Smartbit wendt de Vertrouwelijke Informatie uitsluitend aan voor de beoordeling, toelating, uitvoering, opvolging of beëindiging van de Overeenkomst, en mag deze meedelen aan haar werknemers, aangestelden, onderaannemers of adviseurs voor zover noodzakelijk voor die doeleinden en mits deze personen aan een gelijkwaardige vertrouwelijkheidsverplichting zijn onderworpen.

23.2. Deze verplichting geldt niet voor informatie die:

publiek beschikbaar is of wordt zonder toedoen van Smartbit;
reeds rechtmatig in het bezit van Smartbit was vóór de mededeling ervan;
door Smartbit onafhankelijk werd ontwikkeld, zonder gebruik van de Vertrouwelijke Informatie;
rechtmatig van een derde werd verkregen zonder vertrouwelijkheidsverplichting; of
moet worden meegedeeld krachtens een wettelijke verplichting, een gerechtelijk bevel of een verzoek van een bevoegde toezichthoudende overheid, in welk geval Smartbit de Ontwikkelaar hiervan, voor zover wettelijk toegelaten, vooraf op de hoogte brengt.

23.3. De Ontwikkelaar behandelt alle niet-publieke informatie die hij in het kader van de Overeenkomst van Smartbit ontvangt of waartoe hij toegang krijgt, en die als vertrouwelijk werd aangeduid of naar haar aard redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd, eveneens vertrouwelijk. Informatie die redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd omvat onder meer klantenlijsten, plannen voor nieuwe functionaliteiten, niet-publieke technische documentatie, toegangsgegevens, informatie over de architectuur of beveiliging van Smartschool en informatie over beveiligingsincidenten en kwetsbaarheden. Artikel 23.1 en 23.2 zijn van overeenkomstige toepassing, waarbij de rollen van Smartbit en de Ontwikkelaar worden omgewisseld. Op eerste verzoek van Smartbit, en in elk geval bij beëindiging van de Overeenkomst, vernietigt de Ontwikkelaar die informatie, behalve voor zover bewaring wettelijk vereist is.

23.4. Dit artikel 23 blijft van kracht gedurende de duur van de Overeenkomst en vijf (5) jaar na de beëindiging ervan.

Artikel 24. Algemene bepalingen

24.1. Volledige overeenkomst. De Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen Smartbit en de Ontwikkelaar met betrekking tot het voorwerp ervan, en vervangt alle eerdere afspraken, mondeling of schriftelijk, hierover, onverminderd Artikel 2.4.

24.2. Geen afstand van recht. Het niet of niet onmiddellijk afdwingen door Smartbit van enige bepaling van deze Ontwikkelaarsvoorwaarden houdt geen afstand in van het recht om die bepaling later af te dwingen.

24.3. Scheidbaarheid. Indien enige bepaling van deze Ontwikkelaarsvoorwaarden nietig, ongeldig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing, en wordt de nietige bepaling vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling van de partijen zo dicht mogelijk benadert.

24.4. Overdracht. De Ontwikkelaar mag zijn rechten of verplichtingen onder deze Ontwikkelaarsvoorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Smartbit. Smartbit kan haar rechten en verplichtingen vrij overdragen, onder meer in het kader van een herstructurering, fusie of overdracht van bedrijfsactiviteiten.

24.5. Overmacht. Smartbit is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming die het gevolg is van een gebeurtenis buiten haar redelijke controle, met inbegrip van uitval van internet- of energie-infrastructuur, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen of andere gevallen van overmacht in de zin van het Belgisch recht. Dit doet geen afbreuk aan de eigen meldings- en zorgvuldigheidsverplichtingen van Smartbit onder de NIS2-regelgeving, de AVG of andere dwingende regelgeving, die onverkort van toepassing blijven ongeacht of het onderliggende incident als overmacht geldt.

24.6. Aangestelden en onderaannemers. De Ontwikkelaar staat in voor de naleving van deze Ontwikkelaarsvoorwaarden door zijn werknemers, aangestelden en onderaannemers die betrokken zijn bij de ontwikkeling, exploitatie of het onderhoud van de Applicatie, en is jegens Smartbit aansprakelijk voor elke handeling of nalatigheid van hen alsof het zijn eigen handeling of nalatigheid betrof.

24.7. Onafhankelijke partijen. Niets in deze Ontwikkelaarsvoorwaarden creëert een joint venture, partnerschap, arbeidsrelatie of vertegenwoordigingsrelatie tussen Smartbit en de Ontwikkelaar. Partijen handelen als onafhankelijke contractanten.

24.8. Taal. Deze Ontwikkelaarsvoorwaarden worden opgesteld in het Nederlands. Bij vertaling naar een andere taal heeft de Nederlandse versie voorrang in geval van tegenstrijdigheid.

24.9. Rangorde. Bij tegenstrijdigheid tussen de documenten die de Overeenkomst vormen, geldt de volgende rangorde:

(i) bijzondere voorwaarden of afzonderlijke schriftelijke overeenkomsten bedoeld in Artikel 2.4, voor het punt waarop zij betrekking hebben;

(ii) deze Ontwikkelaarsvoorwaarden;

(iii) het Ontwikkelaarsbeleid;

(iv) de technische documentatie, de Brand & Design Guidelines en de aanvullende instructies gepubliceerd op de Ontwikkelaarswebsite;

(v) de Vragenlijst.

24.10. Geen beding ten behoeve van derden. De Overeenkomst bevat geen beding ten behoeve van derden. Onderwijsinstellingen, Gebruikers of andere derden kunnen er geen rechten uit afleiden. Dat doet geen afbreuk aan de rechten die zij ontlenen aan hun eigen overeenkomst met Smartbit of met de Ontwikkelaar.

24.11. Vergoeding. Het gebruik van de Ontwikkelaarsvoorzieningen is kosteloos, tenzij een vergoeding is bepaald in bijzondere voorwaarden of een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst bedoeld in Artikel 2.4 die de Ontwikkelaar uitdrukkelijk heeft aanvaard.

Artikel 25. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

25.1 De Overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht.

25.2 De partijen trachten elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met de Overeenkomst eerst in der minne op te lossen. Indien binnen dertig (30) dagen na de schriftelijke kennisgeving van het geschil geen minnelijke oplossing wordt bereikt, passen de partijen het CEPANI Bemiddelingsreglement toe. De plaats van bemiddeling is Hasselt. De bemiddelingssessies kunnen in onderling akkoord ook online plaatsvinden. De bemiddeling wordt gevoerd in het Nederlands, tenzij de partijen overeenkomen ze in het Engels te voeren.

25.3 Indien de bemiddeling mislukt of niet binnen zestig (60) dagen na het verzoek tot bemiddeling tot een akkoord leidt, behoort het geschil tot de uitsluitende bevoegdheid van de ondernemingsrechtbank Antwerpen, afdeling Hasselt.

25.4 Het voorgaande doet geen afbreuk aan het recht van elke partij om voorlopige of dringende maatregelen te vorderen bij de bevoegde rechter.