Jouw gegevens veilig, jouw privacy gewaarborgd en jouw digitaal welzijn voorop.
Dat beloven we.
Data wordt enkel opgeslagen in België
We bewaren data uitsluitend in België, in opdracht van de scholen. Zo blijven de gegevens onder Belgisch recht en buiten het bereik van buitenlandse regelgeving.
Veiligheid is onze topprioriteit
We volgen de Belgische en Europese regelgeving en ook de richtlijnen van de onderwijssector inzake privacy en informatieveiligheid.
We zullen jouw gegevens nooit delen
Gegevens en lesmateriaal op Smartschool zijn van jou of je school. Zonder opdracht van jou of je school delen we ze nooit met derden.
Geen AI-training
We zullen nooit je persoonsgegevens gebruiken om AI-modellen te trainen.
Privacy door ontwerp
Privacy zit ingebouwd in het ontwerp van Smartschool. De meest privacyvriendelijke instellingen staan standaard aan.
Toegankelijkheid
We bouwen Smartschool voor iedereen. Daarom werken we voortdurend aan een gebruiksvriendelijke en toegankelijke omgeving, ongeacht leeftijd, digitale vaardigheid of beperking.
Digitaal welzijn
We ontwikkelen Smartschool met aandacht voor digitaal welzijn, zodat technologie het leren en samenwerken ondersteunt zonder onnodige afleiding of digitale druk te creëren.
“Al 25 jaar vertrouwen scholen op ons. Als Belgisch bedrijf, met een hart voor onderwijs, blijven we ons elke dag inzetten om de juiste keuzes te maken.”
Veelgestelde vragen over het Smartschool platform
Voor jou
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik mijn inloggegevens herstellen?
Ben je je wachtwoord vergeten, of lukt het aanmelden gewoon niet? Geen nood, lees de oplossingen op deze pagina Ik ken mijn wachtwoord niet meer. Lukt het dan nog niet? Contacteer in dat geval het secretariaat of de Smartschoolbeheerder van je school. Zij kunnen je zeker helpen.
Hoe kies ik de meldingen die ik wil ontvangen van Smartschool?
Je kan als Smartschoolgebruiker zelf kiezen waarvan en wanneer je meldingen van nieuwigheden ontvangt. We hebben dit bewust erg flexibel instelbaar gemaakt zodat je dit zelf op maat kan instellen. Jij beslist dus waarvan en wanneer Smartschool je mag informeren. Op de volgende pagina lees je hoe je meldingen aanzet of uitschakelt.
Wie heeft toegang tot mijn gegevens in Smartschool?
Enkel jij en je school hebben toegang tot je gegevens. In uitzonderlijke gevallen kunnen wij ook toegang nodig hebben, bijvoorbeeld wanneer onze helpdesk je school bijstaat of wanneer we een probleem of misbruik moeten onderzoeken.
Hoe kan ik mijn rechten onder de AVG uitoefenen?
Onder de AVG heb je het recht om je gegevens in te kijken, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Let op, deze rechten zijn niet onbeperkt. Om deze rechten uit te oefenen neem je contact op met je school, zij beheren jouw gegevens in Smartschool.
Hoe gaat Smartschool om met toegankelijkheid?
Toegankelijkheid is een kernprincipe van Smartschool. We bouwen een gebruiksvriendelijke en laagdrempelige omgeving voor elke gebruiker, ongeacht leeftijd, digitale vaardigheid of beperking. Zo biedt onze app onder andere een donkere modus voor meer leescomfort en werken we doorlopend aan verbeteringen op vlak van digitale toegankelijkheid. Meer informatie vind je in onze toegankelijkheidsverklaring.
Zijn er officiële Smartschool-browserextensies?
Nee. Er bestaan browserextensies die de naam Smartschool gebruiken, maar deze zijn niet door Smartschool ontwikkeld of ondersteund. Wees altijd voorzichtig met extensies van derden en controleer goed welke toestemmingen je verleent.
Voor scholen
Wil je weten waar Smartschool voor staat?
Ontdek onze missie en principes. Wil je het fijne weten van hoe we met je gegevens omgaan? Lees dan onze privacyverklaring en gebruikersovereenkomst. Heb je nog vragen? Aarzel dan niet om ons te contacteren.