Helpdesk

Een snelle oplossing voor elk probleem op school met de nieuwe Helpdesk

Helpdesk in Smartschool is de plaats waar je problemen meldt, klusjes opgeeft of aanvragen tot fietsvergoeding, busvervoer … indient. Hiermee heb je een professionele tool in handen en bied je snel een oplossing voor elk probleem op school.

berichtgeving

Altijd mee met je school, maar nu even niet!?

De meldingen die je via de Smartschool App ontvangt zijn handig. Je was nog nooit zo betrokken met wat er op school gebeurt, maar soms moet de riem er toch best even af. En dat kan met een nieuwe optie! In je profiel kan je aanduiden tussen welke uren en op welke dagen je géén meldingen wilt ontvangen. School can wait! 😉

Microsoft Office Logo

Gemakkelijker samenwerken met Microsoft Office Online in Smartschool

Vanaf nu kan je Word, Excel en PowerPoint Online gebruiken om Office-bestanden in Smartschool te bewerken, zonder dat je hiervoor iets dient te installeren. Met één klik kan je Office-bestanden bekijken én bewerken in je browser. Werken met Office-bestanden in Smartschool wordt makkelijker dan ooit!

Moovly

Flipping the classroom met Moovly en Smartschool

Met Moovly kan iedereen knappe geanimeerde video’s maken, ook jij! Moovly is een eenvoudige én zeer veelzijdige tool waar elke leerkracht en leerling creatief mee aan de slag kan. Afgewerkte filmpjes publiceer je eenvoudig in Smartschool. Elke Smartschoolgebruiker krijgt dit schooljaar gratis toegang tot Moovly.

berichtgeving

Nieuw: meldingen in Smartschool

Er is een nieuwe manier om op de hoogte te blijven van nieuwigheden in Smartschool. Naast pushnotificaties en e-mails kan je er ook voor kiezen om een melding op je scherm te tonen wanneer er iets nieuws voor je is.

Als je niet aangemeld bent, verzamelt Smartschool alle nieuwigheden in een lijst. De volgende keer als je aanmeldt, roep je de lijst met één klik op.

Ontdek de mogelijkheden in onderstaand fragment.

Geen meldingen tijdens de les

Wil je liever geen meldingen zien op je scherm tijdens de les? Dat kan! Je kan aangeven dat je tijdelijk niet gestoord wilt worden. Zo voorkom je dat meldingen onbedoeld via de beamer geprojecteerd worden.

Zet alle meldingen naar je hand

In de instellingen bepaal je waarvan en op welke manier je op de hoogte wil blijven. Via ‘Meldingen in de browser’ komen alle nieuwigheden samen in een nieuwe lijst in Smartschool. Heb je de gratis Smartschool App geïnstalleerd? Dan kan je deze meldingen ook op je smartphone of tablet ontvangen. Verkies je liever een gewone e-mail? Dat kan uiteraard ook. Aan jou de keuze.

Meldingen in Browser Smartphone Mail

Beperk dubbele meldingen

Smartschool weet perfect wanneer je online bent. Dankzij de slimme optie ‘Beperk berichtgeving‘ zal Smartschool geen mails versturen en geen pushnotificaties tonen wanneer je bent aangemeld in de browser. Zodra je terug afmeldt, word je wel terug op de hoogte gehouden.

Op deze manier ben je altijd mee met je school!

Meldingen illustratie

Nieuw: ontvang Smartschool-berichtjes via e-mail

Vanaf vandaag is het mogelijk om Smartschool-berichtjes ook in je mailbox te lezen. Elke keer als je een nieuw bericht ontvangt op Smartschool sturen we onmiddellijk een kopie ervan naar je e-mailadres. Zo ben je altijd mee met wat er op school gebeurt.

Deze optie is vooral handig voor personen die niet dagelijks gebruik maken van Smartschool zoals ouders, externen, begeleiders …

Voordelen voor ouders, begeleiders …

  • De inhoud van een bericht is rechtstreeks zichtbaar in de e-mail.
  • Ouders zijn onmiddellijk op de hoogte, zonder eerst te hoeven aanmelden.
  • Onze mails zijn vrij van virussen of malware.
  • De mails die we sturen bevatten geen reclame.

Voordelen voor de school

  • De betrokkenheid tussen school en ouders wordt verhoogd.
  • Alle communicatie blijft centraal in Smartschool aanwezig.
  • Zeer eenvoudig om in te stellen: één klik volstaat.

Hoe activeren?

Het is de school die beslist of zij deze nieuwe optie activeert of niet. Contacteer eventueel de Smartschoolbeheerder van de school als je bijkomende vragen hebt over het gebruik van Smartschool in jouw school.

 

Een nieuw berichtensysteem

Het intern berichtensysteem van Smartschool is ongetwijfeld een van de onderdelen die het meest gebruikt wordt. Reden te meer om ervoor te zorgen dat dit gemakkelijk en snel werkt. Daarom plannen we deze zomer een nieuwe versie met tal van verbeteringen!

Meerdere weergaves

De meeste pc’s hebben intussen een breedbeeldmonitor. Daarom hebben we 3 nieuwe weergaves toegevoegd zodat u maximaal gebruik kan maken van de breedte van uw scherm. Berichten komen duidelijk in beeld.

Weergave in kolommen

4 verschillende weergaves

Een nieuw bericht opstellen

Net zoals bij e-mail kunnen ontvangers aangeduid worden als kopie (CC) of blinde kopie (BCC). Het verschil tussen hoofd- en co-account wordt veel duidelijker aangegeven. Tijdens het opstellen van het bericht wordt het concept automatisch bewaard. Een bericht gaat dus niet verloren tijdens het opstellen.

Een nieuw bericht opstellen

Slimme mappen

Bent u vaak op zoek naar berichten waarbij u meer dan één zoekcriterium wil opgeven? Dan kan u nu aan de slag met Slimme mappen. Deze zoekopdracht toont alle berichten die aan de criteria voldoen netjes in één map. Zo kan u de zoekopdracht bewaren voor later gebruik.

Complexe zoekcriteria zijn geen probleem

Snel antwoorden

Vaak worden korte berichten gestuurd en is een uitgebreid antwoordvenster niet nodig. Met één klik op de knop kan u een berichtje beantwoorden. Opnieuw wat tijd gewonnen…

Supersnel beantwoorden

Andere vernieuwingen

Deze nieuwe versie is een grote vooruitgang. Naast nieuwe mogelijkheden werkt het vernieuwde systeem ook sneller. Enkele andere nieuwigheden:

  • Ondersteuning voor sjablonen
  • Berichten verslepen naar andere postvakken
  • Bijlagen bij berichten worden niet meer verwijderd na 6 maanden

Smartschool voor ouders

Naar aanleiding van de publicatie “De eerste lijn – Gezinsvormen” in Klasse dit blogbericht…

Elke account in Smartschool bestaat uit 2 delen:

  • de hoofdaccount voor de leerling en;
  • de co-account voor de ouders van de leerling.

Ouders kunnen met de co-account gratis inloggen op Smartschool want hier is geen meerkost aan verbonden. Zo kunnen de ouders volgen wat hun zoon of dochter in de verschillende vakken doet, welke activiteiten er op de school zijn, communiceren met de leerkrachten, online resultaten en rapporten bekijken,…

Net zoals een schoolagenda heeft elke leerling ook maar één co-account. Gescheiden ouders zullen samen deze co-account moeten gebruiken. Dat hoeft echter geen probleem te zijn.

Helaas blijft de leerling niet altijd centraal staan tijdens een (v)echtscheiding. In het gebruikersbeheer bestaat het recht ‘Co-account mag wachtwoord wijzigen’. Hiermee kan de school verhinderen dat ouders in (v)echtscheiding hun wachtwoord veranderen en mekaar buitensluiten. Zo hebben beide ouders altijd toegang tot Smartschool en de informatie over hun zoon of dochter. Handig, eenvoudig, gratis en uiterst doeltreffend!

UPDATE SEPT 2011: Inmiddels ondersteunt Smartschool meerdere co-accounts waardoor gescheiden ouders elk een aparte co-account kunnen gebruiken.